Советы потребителям при покупке ювелирного изделия

Продажа изделий, изготовленных из драгоценных металлов (золото, серебро, платина, палладий) и их сплавов, со вставками из драгоценных (бриллианты, сапфиры, рубины, изумруды, александриты и жемчуг), полудрагоценных, поделочных камней осуществляется только при наличии на них оттисков именников изготовителей (для изделий российского производства) и оттисков государственных пробирных клейм РФ. Изделия иностранного производства, ввезенные из -за рубежа, также в обязательном порядке должны иметь оттиски государственных пробирных клейм РФ.

В соответствии с п.62 Правил продажи отдельных видов товаров информация о предлагаемых к продаже изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней должна содержать:

сведения об установленных в РФ пробах для этих изделий;
извлечение из стандартов о порядке клеймения изделий и сертификации ограненных природных драгоценных камней;
изображения государственных пробирных клейм РФ.
Согласно п. 65 Правил продажи отдельных видов товаров изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также ограненные природные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.

При передаче приобретенного товара покупателю лицо, осуществляющее продажу, проверяет наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма РФ и его качество, оттиска именника изготовителя, а также сертификата на ограненный природный драгоценный камень.

По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг — на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.

Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара, а на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также сертификаты.

Обратите внимание на вес слишком массивных, по внешнему виду изделий, такие вещи, если они изготовлены без нарушения технологии, не могут быть легкими.

На поверхности изделий (кроме поверхностей с эмалевыми покрытиями) не должно быть трещин, раковин и заусенцев. Кроме того, на лицевых поверхностях изделий не должно быть вмятин, царапин, следов инструмента, волнистости, следов клея, пятен и потертостей.

Цепочки должны обладать гибкостью, не должны иметь деформированных звеньев, звеньев с расслоением металла, а также перевернутых звеньев, изменяющих рисунок цепочки.

Следует иметь ввиду, что изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.